Kami menggunakan mekanisme tindak balas yang cepat, 24- jam perkhidmatan pelanggan dalam talian + 48 jam diagnosis teknikal pada bila -bila masa kaunseling dalam talian, tidak perlu bimbang tentang tidak mencari orang dok.
Menyediakan penyelenggaraan kitaran hayat penuh untuk produk yang dibeli, dari panduan pemasangan produk ke liputan perkhidmatan jaminan yang dilanjutkan, untuk memastikan penggunaan bebas bimbang.
Menyediakan pelanggan dengan penyelesaian bebas yang bimbang, peningkatan bahagian + peningkatan peralatan + perdagangan, bahagian yang rosak yang kami dapat menyediakan baru, ingin menaik taraf produk juga boleh menghubungi kami.
一,Perlindungan privasi
Kenyataan privasi ini mendedahkan amalan privasi untuk www.gako-aquarium.com. Kenyataan ini hanya digunakan untuk maklumat yang dikumpulkan oleh laman web ini. Ini akan memberitahu anda tentang perkara berikut:
1. Apa maklumat yang dapat dikenal pasti secara peribadi dikumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan dengan siapa ia boleh dikongsi.
2. PEMBELAJARAN TERSEDIA UNTUK ANDA MENGGUNAKAN PENGGUNAAN DATA ANDA.
3. Prosedur keselamatan di tempat untuk melindungi daripada penyalahgunaan maklumat anda.
4. Bagaimana anda boleh membetulkan sebarang ketidaktepatan dalam maklumat.
Pengumpulan, Penggunaan, dan Perkongsian Maklumat
Kami adalah pemilik tunggal maklumat yang dikumpulkan di laman web ini. Kami hanya mengakses/mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela melalui e -mel atau kenalan langsung lain. Kami tidak akan menjual atau menyewa maklumat ini kepada sesiapa sahaja.
Kami akan menggunakan maklumat anda untuk menjawab pertanyaan anda. Kami tidak akan berkongsi maklumat anda dengan mana -mana pihak ketiga di luar organisasi kami kecuali jika perlu untuk memenuhi permintaan anda (contohnya, pesanan penghantaran). Kecuali anda meminta kami tidak, kami boleh menghubungi anda melalui e -mel pada masa akan datang untuk memaklumkan kepada anda tentang promosi, produk/perkhidmatan baru, atau perubahan kepada Dasar Privasi ini.
Akses anda ke dan mengawal maklumat
Anda boleh memilih komunikasi masa depan pada bila -bila masa. Hubungi kami melalui alamat e -mel atau nombor telefon yang disediakan di laman web kami ke:
Semak sebarang data yang kami pegang tentang anda.
Tukar/Betulkan sebarang data.
Meminta penghapusan data anda.
Ekspresikan kebimbangan mengenai penggunaan data anda.
Keselamatan
Kami melindungi maklumat anda dalam talian dan luar talian. Maklumat sensitif (contohnya, data kad kredit) disulitkan semasa penghantaran. Sahkan keselamatan dengan menyemak ikon kunci tertutup atau "HTTPS" dalam penyemak imbas anda. Offline, hanya kakitangan yang diberi kuasa yang mengendalikan tugas -tugas tertentu (contohnya, pengebilan) akses maklumat yang dapat dikenal pasti secara peribadi. Pelayan yang menyimpan data tersebut disimpan dalam persekitaran yang selamat. Laporkan sebarang kebimbangan privasi dengan segera melalui e -mel.
2,Jaminan produk
(1) produk pam air
Liputan Waranti:
Core Motor: 1- Waranti Tahun
Perhimpunan Impeller: 1- Waranti Tahun
Cincin pengedap kalis air: 1- Waranti Tahun
Isu & Penyelesaian Biasa:
Kebisingan yang berlebihan: Pastikan penyerapan penuh di dalam air.
Mengurangkan aliran/tekanan kepala: Penyumbatan jelas dalam span masuk/penapis; Pastikan penyerapan yang betul dan diameter paip yang betul.
Kegagalan pam: Gantikan pemutar magnet jika permulaan sukar; Simpan pam dari medan magnet yang kuat.
Variasi aliran/kepala: Prestasi sebenar mungkin berbeza kerana kekerapan voltan atau ketidakcocokan diameter paip.
(2) Sistem pencahayaan
Butiran jaminan air masin/air tawar:
|
Komponen |
Tempoh jaminan |
|
Manik LED |
1 tahun |
|
Penyesuai kuasa |
1 tahun |
|
Struktur kalis air |
1 tahun |
Perkhidmatan tersuai:
Penyesuaian spektrum
Penyesuaian perumahan (pembangunan acuan)
Pelarasan kuasa
3,Perkhidmatan nilai tambah
Sokongan penyesuaian OEM/ODM
4,Komitmen kualiti perkhidmatan
Kecekapan pembaikan: 72- Diagnosis video jam untuk isu -isu biasa.
Bahagian tulen: 100% komponen asal yang dapat dikesan.
Penjejakan Perkhidmatan: Pengarkiban Perintah Kerja Elektronik Tetap.
5,Tanggungjawab Alam Sekitar
Produk ini diperbuat daripada bahan kitar semula yang berkualiti tinggi. Pada akhir hayat, buang secara berasingan daripada sisa isi rumah pada titik kitar semula yang ditetapkan setiap peraturan tempatan untuk melindungi sumber semula jadi dan kesihatan awam.
6,Terma jaminan produk
Kad jaminan ini hanya sah dengan cap rasmi peniaga. Produk dilindungi selama 12 bulan dari tarikh pembelian (disahkan oleh dokumen jualan asal).
Pengecualian:
1. Dokumen Jualan IntervalID/Diubah atau Maklumat Produk Tidak Disesuaikan.
2. Pengharaman dari penyalahgunaan, operasi yang tidak wajar, pembongkaran, atau pengubahsuaian yang tidak dibenarkan.
3.Damage disebabkan pemasangan yang salah bagi setiap manual.
4. Normal haus dan lusuh (misalnya, bahan habis).
5. Hamisan dari force majeure (misalnya, gempa bumi, kebakaran).
Nota Tambahan:
1.Warranty tidak meliputi aplikasi bukan aquarium.
2. Pembaikan bebas hanya berlaku untuk isu-isu yang dilindungi waranti; Perkhidmatan lain mungkin menanggung yuran.
3. mencadangkan dokumen ini untuk pembaikan; mengekalkannya dengan selamat.
4. Spesifikasi produk mungkin berbeza mengikut batch; Tafsiran akhir terletak pada syarikat.